Foire aux questions

Bienvenue sur la plateforme de participation citoyenne de Toulouse et Toulouse Métropole.

Pour créer votre compte, cliquez sur Se connecter en haut à droite du site. Vous serez alors dirigé vers la page d’inscription, où vous pourrez choisir votre mode de connexion.

Sur cette page, vous pouvez créer votre compte de trois manières, selon ce qui vous est le plus pratique :

• Avec une adresse mail : remplissez le formulaire (nom d’utilisateur, adresse e-mail, mot de passe, date de naissance, genre, code postal).

  • Le nom d’utilisateur est public : choisissez un pseudonyme pour garantir votre anonymat.

  • Vous devrez aussi accepter la charte d’utilisation et, si vous le souhaitez, vous abonner à l’actualité de la plateforme.
    
    

• Avec votre compte MonToulouse : connectez-vous avec vos identifiants (ou créez un compte si vous n’en avez pas encore).
  
  

• Avec FranceConnect : utilisez le service d’identification sécurisé proposé par l’État.

Complétez votre profil

Ces informations nous permettent de mieux connaître les profils des utilisateurs et d'améliorer les démarches participatives en conséquence.

• Si vous créez un compte avec votre adresse mail, les informations de profil vous sont demandées directement dans le formulaire d’inscription sur la page Se connecter.

• Si vous vous inscrivez via MonToulouse ou FranceConnect, vous devrez compléter votre profil (date de naissance, genre, code postal) lors de votre première connexion sur JeParticipe.

Activez votre compte

Après avoir complété et validé votre profil, vous recevrez un e-mail contenant un lien d’activation. Cliquez dessus pour finaliser votre inscription. Que faire si je ne reçois pas le mail de confirmation ?

Que permet votre inscription ?

Une fois connecté, vous accédez à l’ensemble des démarches participatives proposées par la Ville. Vous pouvez :

• Proposer vos idées et projets,

• Donner votre avis et répondre à des appels à candidature,

• Vous inscrire à des ateliers,

• Soutenir et voter pour des idées proposées,

• Suivre les avancées, bilans et réalisations des projets,

• Mettre en favoris les concertations qui vous intéressent,

• Recevoir des notifications pour rester informé des nouveautés.

Votre espace personnel regroupe l’ensemble de vos participations et vous permet de suivre facilement les démarches qui vous intéressent.

À savoir : Vous pouvez naviguer librement sur le site sans créer de compte, et participer à certaines concertations sans avoir besoin de vous inscrire.